El servicio de ESTRATEGIA de los sistemas de Gestión de Producción o Capa MOM, MES o PIMS, nuestro equipo lo apoyará en:

• La definición de una ESTRATEGIA para Seleccionar una solución que se ajuste a su compañía, plantas y estilo de Gestión de Operaciones de acuerdo a su contexto operacional, y de sistemas de información que su empresa posea o quiera adquirir, la experiencia de su gente, el sistema de control, su presupuesto, y lo más importante la Visión de la Gestión de Operaciones y las capacidades que requieren de una solución MOM, MES o PIMS.
• Si ya posee una solución MES, MOM o PIMS nuestro equipo lo ayudará a redefinir su actual ESTRATEGIA entorno a esta capa analizando el actual ROADMAP (hoja de ruta) de su desarrollo, evolución y soporte, en función de los dolores o temas del negocio que dejaron obsoleta la actual estrategia y su actual nivel de desempeño, para lo cual se requerirán la aplicación de algunos modelos de madurez en torno a aspectos de TI como de TO para alinearlos con los objetivos del negocio.

El proceso de SELECCION debe ser un proceso bien estructurado y bien planeado. Nuestro equipo de consultores senior en estas plataformas ayudan a:

• Explicar al Senior Management la importancia de estar involucrado para lograr la más alta adopción y mejor implementación.
• Especificar las características del Equipo de Selección, y muy en especial al Líder Interno del Proyecto.
• Asegurar permanentemente la búsqueda de los objetivos y prioridades del negocio en el enfoque, criterios y variables de decisión, y por sobre todo las funcionalidades obligatorias alineadas con las mejores practicas de la industria respectiva.
• Seleccionar en una primera etapa, los proveedores que participarían de la licitación, lo que requiere una primera evaluación, comparación y revisión de los requerimientos contra las características de los productos de los proveedores a considerar. Tal vez sea necesario, asistir a demostraciones de productos.
• Preparación de los cuestionarios para los proveedores pre-clasificados (experiencia, referencias, soporte, número de ingenieros en proyectos y para soporte, etc., etc.)
• Enviar RFI/RFQ a proveedores seleccionados
• Preparación de Plantilla de Tablas Comparativas de las Capacidades y Servicios de los Proveedores.
• Evaluar las respuestas técnicas de los proveedores y completar las Tablas Comparativas.
• Asistir al equipo de Selección en las reuniones con los proveedores para levantar toda duda respecto a oferta y producto y proyecto.
• Eventualmente solicitar una POC (Proof Of Concept).
• Asegurar que el proceso se mantenga justo para todos los proveedores y basado en hechos concretos.
• Compilar observaciones, juicios y evaluaciones finales de todo el equipo y resumirlos en una Carta de Adjudicación.
• Si sólo se eligió el paquete o software del proveedor y NO sus servicios de implementación, se debe realizar un proceso similar mas corto con los Integradores de Sistemas para la implementación, lo que requiere de una RFQ y Cuestionario para elegir al implementador.

iO Solutions es un Integrador de Sistemas. Como tal, implementa plataformas MES / MOM en diversos clientes utilizando una adaptación del Modelo-V de la GAMP (Good Automated Manufacturing Practice). Esta famosa metodología hace muy claro que un proyecto MES contiene diferentes fases, tal como se muestra en nuestra figura siguiente:

Las principales Fases que contempla nuestra metodología son:

1. ERU (URS) : Especificación de Requerimientos del Usuario (User Requirement Specification), descrita anteriormente.
2. EF (FS) : Especificación Funcional (Functional Specification), es la respuesta a la ERU y debe describir la solución. la EF està vinculada a la Matriz de Trazabilidad de Requerimientos para evaluar si se cumplen. Este documento debe ser escrito de tal manera que el cliente y usuario final lo entienda a la perfección, ya que este documento es un medio de comunicación con él. Por otro lado es la entrada para la siguiente fase.
3. ED (DS) : Especificación de Diseño (tanto para hardware como software), contiene una descripción técnica detallada de la  solución. Está orientado al personal que construirá, implementará, desarrollará o configurará la solución.
4. Ingeniería (Engineering) : Es la fase de construcción del diseño detallado, es donde y cuando se desarrolla, implementa, o configura, con las herramientas del proveedor, la solución especificada y diseñada.
5. FAT (Factory Acceptance Test) o IQ (Installation Qualification) : Pruebas de Aceptación en Fabrica, corresponde a etapa donde se asegura que el hardware cumpla con las especificaciones de diseño detallado y el software además de cumplir con las especificaciones de diseño detallado, sus componentes se integran con cada uno de los otros correctamente (pruebas de integración).
6. SAT (Site Acceptance Test) o OQ (Operational Qualification), en esta fase tanto el software como el hardware en el sitio del cliente, son validados contra las especificaciones funcionales.
7. Finalmente la Calificación de Desempeño (PQ), asegura que todos los requerimientos de la ERU fueron exitosamente realizados en el sistema en producción.